Remportez davantage de contrats

Le problème avec la vente de support informatique est qu’il n’est pas tangible, les prospects ne peuvent ni le toucher, ni le voir. Plutôt que de céder à l’approche ‘faites-nous confiance, on va faire un super boulot’, les utilisateurs de GFI MAX RemoteManagement appliquent une série de personnalisations pour se démarquer des concurrents et impressionner les prospects.

"Nous avons pu téléphoner à bon nombre de clients, réparant un problème avant même qu'il ne se rendent compte qu'il y en avait un.  Cela nous a mis dans une position superbe avec ses clients et nous a permis de gagner plusieurs nouveaux clients !" - Mark Collins, Livingstone Solutions Limited.


Démontrez votre différence avec 'Votre' système proactif

Tout le système GFI MAX RemoteManagement peut être personnalisé à votre image : Votre tableau de bord, tous les rapports clients quotidiens, hebdomadaires et mensuels, le portail client, le tableau mural, MiniDash sur votre téléphone mobile et le petit agent installé sur le serveur de votre client peuvent afficher vos propres logos – pas le nôtre. Même l'URL pour vous connecter à votre tableau de bord s'affichera comme http://dashboard.votre-nom.com.

Puisque tout le système peut être personnalisé, votre argumentaire de ventes pourrait être le suivant : "Nous n’attendons votre coup de fil les mains dans les poches, lorsque vous avez un problème." Au contraire, nous utilisons notre système avancé de protection client et nous prenons soin de vos systèmes jour et nuit. Nous recevons une alerte avant que vous ne vous rendiez compte des problèmes et nous les résolvons avant que vous n’ayez à subir des périodes d’interruption.

Offrez le portail client comme une valeur ajoutée

Avec GFI MAX RemoteManagement, vous pouvez installer et personnaliser votre portail client avec votre marque en quelques minutes. Ceci vous permet de montrer comment les utilisateurs peuvent se connecter, visualiser leur statut système, les rapports et terminer leur propre contrôle d'inventaire matériel et logiciel. Comme tout est en ‘affichage seulement', les paramètres ne peuvent être modifiés, et votre avance sur la concurrence s'en trouve renforcée.

Impressionnez-les avec vos rapports personnalisés

Rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels impressionnants ; repérez des opportunités d’améliorations de système et fournissez un service d'une qualité exceptionnelle.

GFI MAX RemoteManagement est facile. En seulement 10 minutes, vous pourrez montrer le système avancé que vous utilisez pour maintenir les clients/réseaux en état de fonctionner.

Essayez avant d'acheter

Utilisez la fonctionnalité sans risque 'Essayez avant d'acheter' de GFI MAX RemoteManagement  - pour offrir un mini-contrat d'évaluation de 35 jours.

Le programme unique 'Essayez avant d'acheter' de GFI MAX RemoteManagement vous permet de proposer une période d'évaluation sans engagement de vos services, « bilan de santé quotidien » et « surveillance proactive 24h/24 et 7j/7 », à vos clients avec intervention ponctuelle ou compte de support prépayé. Vous pourrez ainsi accrocher vos clients avec un mini-contrat, mettre en évidence des problèmes dormants et montrer la valeur d'un véritable contrat de maintenance.

Après l'évaluation - s'ils décident de ne pas adopter ces services, GFI MAX RemoteManagement prend les frais à sa charge et vous n'aurez rien à payer.

Regardez la vidéo sur la manière dont vous pouvez utiliser GFI MAX RemoteManagement pour adapter les capacités de votre société informatique.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la façon de remporter de nouvelles affaires avec le programme 'Essayez avant d'acheter' de GFI MAX RemoteManagement.

Distinctions et critiques

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