Surveillance proactive à distance pour les sociétés d'assistance informatique

GFI MAX est le système facile, abordable pour les sociétés d'assistance informatique et fournisseurs de services gérés utilisé par plus de 4000 sociétés d'assistance à travers le monde ; il représente la solution tout-en-un pour la surveillance automatique des systèmes informatiques de vos clients. GFI MAX vous permet d'être informé sur les petits problèmes avant qu'ils ne deviennent des désastres, offrant un tranquillité d'esprit à vos clients, et vous aidant à gérer les problèmes de manière proactive et à générer des revenus de service.

Démarrez en quelques minutes, gérez et surveillez de manière proactive vos clients informatiques, avec notre solution facile et abordable.

Surveillance serveur

GFI MAX RemoteManagement vous aide à surveiller les aspects les plus importants des serveurs de vos clients. Empêchez les problèmes minuscules de devenir des désastres en les prenant tôt et en informant vos clients que vous êtes sur le cas, avant qu'il ne se rendent compte qu'ils ont un problème. En quelques minutes vous serez en mesure de surveiller le statut de tous les serveurs de vos clients à partir d'un tableau de bord unique : Disque, services, journaux d'événements, antivirus, suvegarde et plus.

Surveillance réseaux/connectivité

GFI MAX RemoteManagement fournit une gamme complète de solutions de surveillance réseau et de gestion des performances pour vous aider à gérer plus efficacement la surveillance SNMP, les contrôles de connectivité des périphériques réseau, la surveillance du service TCP et la sécurité réseau.

Surveilance des postes de travai

Les périodes d'interruption des postes de travail risquent d'altérer vos résultats. Utilisez la fonction de surveillance de poste de travail de GFI MAX RemoteManagement pour déceler les problèmes avant qu'ils ne deviennent actifs, y compris contrôles des journaux d'événements, contrôles de mises à jour d'antivirus, contrôles de piratage, pour vous alerter en cas de taux élevé de tentatives de connexion non autorisées.

Surveillance de site web

GFI MAX RemoteManagement inclut des outils de surveillance de site web qui peuvent surveiller le site de votre client et des applications web spécifiques.

Assurez-vous que les serveurs web de vos clients sont actifs et disponibles avec l'utilisation de la vérification PING de GFI MAX RemoteManagement, et que les services Web sont en cours d'exécution sur les deux serveurs HTTP (port 80) et HTTPS (port 443).

Logiciel de surveillance des correctifs

Des logiciels non patchés peuvent altérer la productivité et laisser les serveurs et postes de travail de votre client dans un état de vulnérabilité. La fonction de gestion des correctifs de sécurité de GFI MAX RemoteManagement vérifie que Microsoft Windows et les applications Office sont à jour. La gestion des correctifs de sécurité peut aussi mettre à jour les applications autres que Microsoft comme Adobe Reader, Mozilla Firefox, Adobe Flash Player et Java.

Surveillance des performances

Maintenez les serveurs de vos clients au sommet de leurs performances avec nos contrôles de performances qui vous alertent sur l'espace disque, la consommation d'espace disque, les tailles des fichiers, les problèmes d'interface réseau, et même les températures de CPU via la console RemoteManagement.

Surveillance des applications serveur

Les applications de votre client fonctionnent elles comme prévu ? GFI MAX RemoteManagement peut vérifier les applications pour voir si elles fonctionnent correctement. Utilisez cette fonction pour surveiller la messagerie, le web, la connexion/DHCP et les serveurs de base de données.

Surveillance d'applications d'entreprise

Votre client possède-t-il une application spécifique dont dépend son entreprise ? Utilisez GFI MAX RemoteManagement de garder un oeil sur les programmes et applications qui sont les plus importants pour les opérations courantes de votre client.

Surveillance de l'inventaire et des actifs

Notre liste complète de rapports pré-chargés fournit des résumés quotidiens, hebdomadaires ou mensuels, personnalisés à votre nom, pour vous aider à montrer votre valeur et à générer des opportunités de ventes en repérant les mises à niveau et remplacements matériels nécessaires. Exécutez des rapports logiciels pour vérifier les logiciels qui n'ont pas de licence et boostez vos factures en aidant vos clients à se mettre en conformité.