Accès à distance et assistance utilisateur avec GFI MAX RemoteManagement – Prenez le contrôle !

Take Control logoOffrez un support à distance simple, rapide et sûr à vos clients !

GFI MAX RemoteManagement fournit un support, une maintenance et une assistance utilisateur à distance de qualité supérieure, vous pouvez ainsi surveiller à distance le poste de travail d'un client comme si vous y étiez !

Avec Take Control, un clic vous permet de démarrer facilement et en toute sécurité une session à distance, assistée ou sans assistance, vers tout serveur ou poste de travail à partir de votre tableau de bord de GFI MAX RemoteManagement.

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GFI MAX RemoteManagement - Remote Support

Duration: 2:35
This video showcases some of the features of Remote Support in GFI MAX RemoteManagement.

"Nous utilisons la fonctionnalité d'accès à distance Take Control pour nous connecter rapidement et en sécurité à n'importe quel poste de travail ou serveur directement du tableau de bord de GFI MAX.  C'est si facile et nous permet de nous connecter à plusieurs sessions à la fois, ainsi que de fournir des connexions à distance sans surveillance, afin que nos ingénieurs puissent être plus efficaces et dérangent le client le moins possible."   – Trent Peters, Umbrella Medical Systems


Fournissez une assistance plus rapide et augmentez la rentabilité grâce à l'accès à distance et à l'assistance plus rapides...

  • Assistance rapide - connectez-vous immédiatement aux serveurs et postes de travail, même à travers des pare-feux
  • Connexion facile - connectez-vous simultanément à 3 serveurs et postes de travail directement à partir du tableau de bord de GFI MAX RemoteManagement
  • Connexion sécurisée - connexion hautement sécurisée, avec un faible impact sur la bande passante
  • Assistée ou non assistée - l'utilisateur ne doit pas être présent, vous pouvez travailler hors des heures de bureau
  • Reporting- générez des rapports de sessions à distance
  • Réduction des coûts - fournissez une assistance plus rapide à plus d'utilisateurs sans frais de personnel ou de transport supplémentaires
  • Ne payez que pour ce que vous utilisez - vous payez par appareil ce qui facilite la mise en correspondance des coûts avec les recettes de l'assistance
  • Economies de temps et de perturbations - réduisez les déplacements chez les clients en leur offrant une assistance spontanée à la place

Regardez la vidéo de démonstration et prenez le contrôle dès aujourd'hui !

Distinctions et critiques

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