Une nouvelle enquête de GFI Software montre qu'une proportion étonnamment élevée de cadres supérieurs d'entreprise et de professionnels de l'informatique reste dans le flou pour ce qui concerne l'informatique en nuage.
La thèse fondamentale que le faible coût sera le principal argument de vente et que les menaces de sécurité représentent le grand point faible n'est pas accréditée par l'enquête.
Points clés de l'étude
- Le degré de compréhension de la terminologie de l'informatique en nuage est évidemment bien inférieure dans le domaine commercial que dans le domaine de la sécurité informatique - 62% des décideurs dans les entreprises n'ont jamais entendu parler d'informatique en nuage - et 24 % des professionnels en informatique n'ont jamais entendu parler de nuage informatique ou ne comprennent pas l'expression.
- En revanche, seuls 15% des dirigeants d'entreprise décideurs n'ont pas entendu parler de services gérés et 11% de services hébergés. Comme d'un point de vue conceptuel ces termes sont pratiquement synonymes d'informatique en nuage, il semblerait que l'accent soit trop mis sur le jargon et insuffisamment sur les fondements des services du nuage.
- 86% des entreprises de 100 à 249 employés ont déployé ou sont actuellement en train de déployer une technologie de nuage informatique, mais seulement 69% des entreprises de 10 à 99 employés et 39% des entreprises avec moins de 10 employés l'ont fait ou le font.
- Sécurité - largement perçue par l'industrie comme le principal obstacle à l'adoption - est en effet, le deuxième inconvénient perçu le plus élevé, pourtant seulement 12 % des personnes interrogées ui ont choisi de ne pas poursuivre avec ce modèle citent la sécurité comme la principale raison pour ne pas le faire, montrant une disparité évidente entre la perception et la réalité.
- De la même façon, 44% de ces entreprises qui ont décidé de ne pas déployer l'informatique en nuage évoquent les tarifs excessifs comme raison principale, et pourtant les faibles coûts sont aussi perçus comme l'avantage qui vient en deuxième position dans le nouveau modèle.
- 43% des personnes interrogées qui ont choisi de ne pas déployer l'informatique en nuage pourraient reconsidérer leur choix si les termes et conditions des fournisseurs étaient plus favorables tandis que 40% reconsidéreraient leur décision si les contrats étaient moins restrictifs.
- On observe une résistance croissante à la polarisation à demeure (on-premise) et hébergée. Les PME sont de plus en plus intéressées par un modèle hybride qui mélangerait les services pour mieux correspondre aux besoins de l'entreprise et à l'infrastructure/compétences existantes.
GFI Software, un fournisseur d'infrastructure de premier plan pour les petites et moyennes entreprises, annonce aujourd'hui les résultats du rapport technologique GFI Software 2010 pour les PME, une étude de marché indépendante menée en mars de cette année sur 250 PME au Royaume-Uni.
Cette étude annuelle de GFI sur l'attitude et la compréhension des PME, entreprise par Redshift Research pour le compte de GFI Software, a montré que les revendeurs et les fournisseurs de solutions informatiques avaient largement surestimé l'appréciation et la compréhension de la terminologie qui entoure l'informatique en nuage. Une proportion élevée de cadres décideurs d'entreprise (64 %) ne comprennent pas l'expression d'informatique en nuage, mais seulement 15% n'ont pas entendu parler de services gérés ou hébergés, en dépit de leurs similitudes conceptuelles.
L'étude a aussi montré que l'inconvénient majeur perçu dans l'informatique en nuage - à savoir les risques élevés de sécurité - n'est pas corroboré par la réalité puisque la sécurité n'a été mentionnée comme principale barrière à l'adoption par seulement 12% des personnes interrogées.
Walter Scott, PDG de GFI Software, commente : "Le marché du Royaume-Uni semble désorienté par le jargon et l'excès de synonymes, et semble avoir été influencé par l'alarmisme des fournisseurs de solutions à demeure. A moins que cette tendance ne s'inverse, il est peu probable que les PME britanniques récoltent les bénéfices de l'informatique en nuage dans les années à venir."
Les avantages de l'informatique en nuage ont été particulièrement frappants à la lumière de cette étude. Parmi les entreprises qui ont déjà fait le pas vers les services du nuage, 16% ont vu un retour total sur l'investissement (ROI) en moins de six mois et la grande majorité annonce un retour total sur investissement en moins d'un an.
M. Scott poursuit, "tandis que les frais initiaux ont été cités comme un facteur majeur dans le choix de ne pas implémenter l'informatique en nuage (44% des PME qui n'ont pas déployé affirment que c'est la raison principale), des retours sur investissement complets et rapides ont été observés par ceux qui ont migré leurs services vers le nuage, montrant que la confiance dans l'informatique en nuage est légitime mais trop peu suivie d'effet."
Enfin, l'approche hybride de déployer certaines applications soit à demeure soit sur le nuage, en fonction des besoins particuliers ou de la nature de l'entreprise, est de plus en plus attractive. M. Scott conclut, "de plus en plus d'organisations, de toutes tailles, exigent une plus grande flexibilité informatique. Les PME ne devrait pas se limiter strictement aux technologies à demeure ou hébergées, mais devraient avoir le choix en fonction de leurs besoins spécifiques. Cette demande ne cesse de croître au Royaume-Uni et l'occasion est belle pour les fournisseurs et les revendeurs qui sont en mesure de proposer ce choix et permettre aux PME de maximiser leur retour sur investissement potentiel."
Pour obtenir l'intégralité du livre blanc, veuillez aller à http://www.gfsfrance.com/documents/SME_Technology_Report_web.pdf.
A propos de GFI
GFI Software fournit la meilleure solution de source unique de logiciels de sécurité internet et de messagerie, d'archivage et de télécopie, de réseau et de sécurité, et de solutions informatiques hébergées pour les petites et moyennes entreprises (PME) via une importante communauté globale de partenaires. Les produits GFI sont disponibles à la fois comme solutions internes (on-premise), sur le nuage (cloud) ou comme modèle hybride des deux prestations. Grâce à sa technologie récompensée, une stratégie tarifaire compétitive et sa concentration sur le marché des petites et moyennes entreprises, GFI Software peut répondre aux besoins des PME à une échelle globale. Comme principal fournisseur d'infrastructure pour les PME, nous avons des bureaux aux Etats-Unis (Caroline du Nord et Californie), au Canada, au Royaume-Uni (Londres et Ecosse), en Autriche, en Australie, à Malte, à Hong Kong et en Roumanie, qui ensemble assurent le support de plus de 270 000 installations à travers le monde. GFI est une entreprise multi-canal qui possède un réseau de plus de 10 000 partenaires à travers le monde. Nous sommes aussi Microsoft Gold Certified Partner.