Contactez notre assistance technique

Cliquez ici pour trouver les informations de contact du bureau d'assistance technique le plus proche de chez vous !

 
Soumettez une demande d’assistance

Cliquez ici pour remplir notre formulaire de demande d'assistance par email.

 
Politique de fin de vie de GFI

Cliquez ici pour lire la politique de fin de vie de GFI.

 
Mécontent ?

Faites remonter votre problème technique ou commercial au superviseur compétent. Cliquez ici pour en savoir plus.

 
Abonnez-vous aux news de GFI !

Recevez les mises à jour vers les nouvelles versions de produit et des articles d'assistance par email ou RSS ! Cliquez ici pour vous abonner.

Centre d'assistance technique

Solutions en libre service

Recherchez, créez, mettez à jour et suivez vos cas de support en ligne - Cliquez ici pour en savoir plus sur le portail libre service.

Base de connaissances

Des questions sur nos produits ? Utilisez notre base de connaissances !

Assistance complète

Avec un contrat de maintenance GFI vous pouvez bénéficier d'une assistance par email, chat web et par téléphone. GFI offre une assistance globale pour garantir le moins d'interruptions de service possibles ; vos problèmes sont traités dès que possible par des techniciens qualifiés et expérimentés.

Assistance pour GFI VIPRE Antivirus Business et GFI VIPRE Antivirus Business Premium

Cliquez ici pour soumettre une demande d'assistance pour GFI VIPRE Antivirus Business ou GFI VIPRE Antivirus Business Premium, vous pouvez aussi accéder à la base de connaissances ou aux Assistance pour GFI Advanced Technology Group (ATG) Products (VIPRE SDK, GFI Sandbox et ThreatTrack)

Pour soumettre des problèmes d'assistance pour ATG OEM de GFI et les produits d'analyse de logiciels malveillants (VIPRE SDK, GFI SandBox et ThreatTrack), veuillez vous connecter au portail d'ATG.

Documentation du produit

Cherchez dans la documentation produit

Manuels de produits

Vous avez une question à propos de la configuration système requise, des instructions d'installation et autres "comment faire pour" ?
Visitez notre page des manuels de produit et accédez facilement à un manuel au format HTML.

Consultez nos pages d'assistance produit

Avant de nous envoyer un email, veuillez prendre un moment pour consulter notre base de connaissances et les pages individuelles d'assistance de produit. Vous pourrez y trouver des réponses à la plupart de vos questions. Eventuellement, vous y trouverez une aide à la formulation de votre demande d'assistance. Veuillez envoyer tous les détails pertinents ; plus nous aurons d'informations, plus nous pourrons résoudre le problème rapidement.

Cliquez ici pour afficher toutes les versions.

Top 10 des articles

Which fax devices does GFI FAXmaker support?

How does inbound fax routing work?

Service credentials provided during installation are not accepted by the GFI Installer

Is it possible to uninstall .NET Framework?

How can I register ASP.NET with my IIS Web Server?

How can I upgrade to the latest version of my product? Am I entitled to a free upgrade?

Which Brooktrout cards does GFI FAXmaker support?

How can I send faxes from Outlook?

Emails are not being moved to the users’ junk mail folder.

How do I configure SQL Server 2005/2008 to accept SQL Authentication?

Articles ajoutés récemment

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Thursday, 26th January 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard Tuesday, 24th January 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard<br/>Friday, 20th January 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard<br/>Wednesday, 18th January 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard<br/>Friday, 13th January 2012

Added support for January 2012 Microsoft security updates

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard<br/>Tuesday, 10th January 2012

Added support for December 2011 OOB Microsoft security updates

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard<br/>Thursday, 22nd December 2011

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard<br/>Monday, 19th December 2011